Hallo!
Mijn naam is Berry,
jouw professionele begeleider in persoonlijke groei tijdens het klantcontact.
Mijn motivatie is om jou het verschil te laten maken in communicatie.
Ik ben resultaatgericht en werk samen met jou aan het verbeteren van je communicatie-skils.

Ruim twintig jaar geleden ben ik als ZZP-gestart en is telefonie niet meer weg te denken uit m’n leven, Nadat ik als telefoniste/receptioniste en callcenter medewerkster op diverse locaties in loondienst heb gewerkt ben ik ruim 18 jaar geleden als zelfstandig ondernemer gestart met mijn eigen telefoniecoaching-programma. Door eigen ervaring en verdieping in effectief coachen worden mijn coachingsessies als prettig en leerzaam ervaren.
De tools en handvatten die ik geef kunnen direct toegepast worden met “zichtbaar’ resultaat.

Berry Raes

Mijn coachingsessies zijn een bron van inspiratie voor iedereen die belang hecht aan een goede communicatie.
In mijn coachingsessies leg ik de nadruk op empathie en oprechte communicatie.
De sleutel tot succes ligt in het begrijpen van de behoeften en verwachtingen van de gesprekspartner.
Met mijn expertise motiveer ik deelnemers om uit hun comfortzone te stappen en echt contact te maken met de ander.
Mijn coachingsessies bieden waardevolle inzichten en technieken die je helpen om je gesprekken naar een hoger niveau te tillen. Met mij als je coach, leer je passievolle gesprekken voeren, waarbij je de impact van elke interactie maximaliseert.

Mijn coaching specialiteiten

Doelgerichtheid

100%

Specialisatiegerichte kennis

100%

Communicatie en empathie

100%

Kiezen voor mij als telefoniecoach is investeren in de toekomst van je organisatie.
Ik help jou en/of je medewerker(s) om te groeien in de wereld die draait om effectieve communicatie.

Voor ondernemers die behoefte hebben aan een coach en sparringpartner die volledig begrijpt wat balie-coaching inhoudt en die tijdens persoonlijke gesprekken helpt om de kansen, prioriteiten en mogelijkheden op het gebied van balie-coaching in je bedrijf te herkennen,